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Le Service Exploitation Infrastructure se propose d’engager, un Assistant contrôle qualité (m/f)

Le Service Exploitation Infrastructure se propose d’engager, un
Assistant contrôle qualité (m/f)
Votre mission
 Elaborer les stratégies d’amélioration de la qualité de service au client pour le domaine EI
 Elaborer les stratégies d’amélioration de la qualité du service d’exploitation technique au Service EI
 Elaborer des plans d’action afin de réaliser les objectifs qualité fixés par le Service EI
 Suivre les redondances des plans d’actions et mesures d’amélioration
 Contrôler périodiquement la qualité réalisée pour le domaine EI
 Elaborer les données statistiques concernant la qualité pour le domaine EI
 Surveiller les qualifications locales
 Participer aux audits dans le cadre du Safety Management System
Votre profil
 Pour les agents de la société-mère CFL: vous relevez d’un des grades S/1 à S/3 de la carrière supérieure, filière Ex spécialité « Service du Mouvement et Direction des gares »
 Pour les salariés des filiales: vous êtes détenteur soit d’un diplôme de fin d’études secondaires ou secondaires techniques
 Vous connaissez la règlementation d’exploitation technique en vigueur
 Vous maîtrisez les procédures d’exploitation en respectant les dispositions règlementaires et de sécurité du groupe CFL
 Vous maîtrisez parfaitement les langues française, allemande et luxembourgeoise tant à l’oral qu’à l’écrit
 Vous maîtrisez les outils informatiques MS-Office et disposez de facilités rédactionnelles
 Vous êtes rigoureux, méthodique et doté d’un bon sens de l’organisation
 Vous disposez d’un esprit d’initiative et de dynamisme personnel
 Vous êtes orienté client
 Vous êtes capable de travailler de façon autonome aussi bien qu’en équipe
Comment postuler ?
Les demandes sont à envoyer pour le 28/05/2018 au Service Recrutement & Mobilité moyennant le formulaire « Demande de mutation » disponible auprès des secrétariats respectifs ou auprès du Service Recrutement et Mobilité, division Mobilité et Reclassement.
L’attribution du poste se fera sur base d’un entretien personnel des candidats avec les responsables du Service Exploitation Infrastructure.
Les salariés des filiales sont priés de joindre à leur dossier de candidature les documents suivants : un curriculum vitae détaillé et à jour et une lettre de motivation, copies des diplômes et certificats scolaires.
Les candidats présentant des diplômes étrangers sont priés de joindre les certificats d’équivalence établis par le Ministère luxembourgeois ayant dans son ressort l’éducation nationale et la formation professionnelle. Un extrait récent de l’acte de naissance et du bulletin N°3 du casier judiciaire luxembourgeois est à remettre en cas d’embauche.
Les candidats des filiales seront, le cas échéant, soumis à une procédure de recrutement et de stage telle que fixée au Statut du Personnel des CFL.
Pour des renseignements supplémentaires, les agents intéressés peuvent contacter Fernand KOSTER au N°tél 2635.
Pour plus de renseignements quant au processus de candidature veuillez contacter Colette SCHEUREN ou Stéphanie DEVILLET via .

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